Powierz zarządzanie serwerami, chmurą i infrastrukturą IT zespołowi, który robi to w trybie 24/7/365 - od lat, bez kompromisów.
Zarządzanie i administracja serwerami polega na kompleksowej opiece nad infrastrukturą serwerową klienta, zarówno w chmurze, jak i w dowolnej lokalizacji u różnych dostawców, jak Hetzner, Scaleway, DigitalOcean, Hostinger i inni. Doskonale rozumiemy naszą odpowiedzialność, dlatego zapewniamy bezpieczeństwo oraz ciągłość pracy powierzonych nam serwerów.
- Stały nadzór i szyba reakcja (24/7/365)
- Obsługa serwerów lokalnych i chmurowych (AWS, Azure, GCP, OVHCloud)
- Optymalizacja wydajności i bezpieczeństwa środowisk IT
Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo, a nasz zespół inżynierów podejmuje działania często znacznie szybciej, niż przewidują to ustalone w SLA czasy reakcji. Stosujemy automatyczny monitoring, alerty w czasie rzeczywistym i zestandaryzowane procedury, które pozwalają nam działać błyskawicznie i precyzyjnie - niezależnie od technologii czy lokalizacji.
Od ponad 20 lat pracujemy z klientami z różnych branż — od e-commerce, przez sektor finansowy, po projekty o znaczeniu krytycznym dla instytucji publicznych. Niezależnie od skali, każdy projekt traktujemy indywidualnie. Dzięki temu możemy skutecznie dobrać rozwiązania technologiczne i operacyjne do potrzeb konkretnego biznesu.
Współpraca z Hostersi to elastyczny model działania, przejrzyste warunki rozliczeń i realne odciążenie Twojego zespołu. Możemy wspierać wewnętrznych administratorów lub całkowicie przejąć odpowiedzialność za środowisko serwerowe. Jesteśmy po to, by serwery działały niezawodnie — a Ty mógł spokojnie rozwijać firmę.
Zarządzamy infrastrukturą takich marek jak:
Co zyskujesz powierzając nam zarządzanie serwerami?
Zamiast budować zespół administratorów, otrzymujesz dostęp do całodobowego wsparcia specjalistów, którzy działają szybciej i skuteczniej - za ułamek kosztu etetów.
Nasz monitoring działa w czasie rzeczywistym, a zespół podejmuje reakcję w kilka minut. Wspieramy infrastrukturę opartą na Linuxie, Windowsie i innych systemach
Pracujemy w modelu miesięcznej gotowości lub time & material. Bez długich umów, z pełną przejrzystością rozliczeń i możliwością skalowania usług.
Dzięki wypracowanym procedurom, współdzielonej wiedzy i gotowym narzędziom rozwiązujemy problemy szybciej, dokładniej i bez niepotrzebnych kosztów.
Partnerzy i certyfikacje
Poznaj nasz zakres usług zarządzania serwerami
Zarządzanie serwerami dopasowane do Twojej infrastruktury.
Nasza usługa obejmuje kompleksową administrację serwerami - od aktualizacji systemów po reagowanie na incydenty
- Aktualizacja systemów operacyjnych
- Konfiguracja firewalla, certyfikatów SSL i zabezpieczeń dostępu
- Nadzór nad usługami, kopiami zapasowymi i bazami danych
- Monitoring zasobów i analiza logów
- Obsługa środowisk testowych, deweloperskich i produkcyjnych
- Reakcja na awarie, przeciążenia i nietypowe zdarzenia
Dodatkowo zarządzamy serwerami DNS, systemami RAID, domenami i środowiskami wirtualizowanymi (XEN, KVM, HyperV, ESXi). Nasze działania dostosowujemy do Twoich celów biznesowych niezależnie od skali środowiska.
| Pakiety usług | PremiumRekomendowany | Comfort | Standard |
|---|---|---|---|
| Oferujemy trzy poziomy wsparcia, które różnią się czasem reakcji i dostępnością. | Zdalne zarządzanie serwerami bez limitu | Zdalne zarządzanie serwerami bez limitu | Zdalne zarządzanie serwerami bez limitu |
| Tworzenie kopii bezpieczeństwa | Tworzenie kopii bezpieczeństwa | Tworzenie kopii bezpieczeństwa | |
| Monitoring serwera - 24h | Monitoring serwera - 24h | Monitoring serwera - 24h | |
| Dbałość o bezpieczeństwo | Dbałość o bezpieczeństwo | Dbałość o bezpieczeństwo | |
| Czas reakcji na awarie i dostępność | 24 godz., 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku | 24 godz., 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku | dni robocze poniedziałek-piątek w godz. 7:00-17:00 |
| Czas reakcji | |||
| Incydent krytyczny | 30 minut | 1 godzina | 2 godziny |
| Incydent pilny | 2 godziny | 4 godziny | 4 godziny |
| Zlecenie standardowe | Następny dzień roboczy | Następny dzień roboczy | 2 dni robocze |
| Zapytanie | 2 dni robocze | 2 dni robocze | 2 dni robocze |
| Cena od*2500zł nettoZapytaj o ofertę | Cena od*1950zł nettoZapytaj o ofertę | Cena od*625zł nettoZapytaj o ofertę |
W zalezności od wybranego pakietu gwarantujemy okreslony czas reakcji na incydenty i zlecenia, ale w praktyce działamy znacznie szybciej. Większość zgłoszeń obsługujemy w ciągu kilku - kilkunastu minut, a wskazane czasy reakcji to wartości maksymalne, których zywkle nie osiągamy.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Zarządzanie serwerami wiąże się z odpowiedzialnością za dane. Dlatego pracujemy zgodnie z normą ISO 27001 – posiadamy audytowany system zarządzania bezpieczeństwem informacji. Podpisujemy umowy powierzenia danych i stosujemy sprawdzone praktyki ochrony danych od 2008 roku. Twoje dane są z nami zawsze bezpieczne.
-
Analiza potrzeb i oczekiwań
Rozpoczynamy od rozmowy z klientem, by zrozumieć infrastrukturę, oczekiwania i priorytety operacyjne. -
Audyt i inwentaryzacja
Wykonujemy analizę bezpieczeństwa oraz przegląd zasobów IT – identyfikujemy kluczowe punkty i ryzyka. -
Zakres pracy i umowa
Ustalamy zakres usług, odpowiedzialności i czas reakcji, po czym podpisujemy umowę powierzenia danych. -
Przejęcie i zabezpieczenia
Przejmujemy opiekę nad środowiskiem – wdrażamy monitoring, automatyzację i systemy zabezpieczeń.
Nasze działania są transparentne – otrzymujesz regularne raporty, a każda godzina pracy jest rozliczana zgodnie z ustalonymi warunkami.
Najczęściej zadawane pytania
Rozwiewamy najczęstsze wątpliwości dotyczące współpracy i wsparcia IT.
- Czy zdalna administracja jest skuteczna? Tak - zdalna praca z administratorem to obecnie standard. Współpracujemy tak z setkami firm w Polsce i za granicą.
- Czy muszę zwalniać swój dział IT? Nie - nasi klienci najczęściej delegują swoim zespołom bardziej kreatywne zadania, a my przejmujemy kwestie infrastrukturalne
- Jak zabezpieczacie dane? Mamy wdrożony certyfikowany system ISO27001. Nasze procedury ochrony danych są standardem w branży
- Czy moi administratorzy mogą korzystać z waszego wsparcia? Oczywiście. Możemy być wsparciem Twojego zespołu IT lub całkowicie przejąć odpowiedzialność za infrastrukturę.
