Od teraz system ticketowy TIX Hostersów jest zintegrowany z Jira po stronie klienta - z pełną, dwukierunkową synchronizacją.
Co to oznacza w praktyce?
- pracujesz w swojej Jirze - bez konieczności zmiany narzędzia
- zgłoszenia tworzą się i aktualizują automatycznie po obu stronach
- komentarze i statusy są synchronizowane w czasie rzeczywistym
- koniec z ręcznym przepisywaniem i utratą informacji
Integracja działa w modelu dwukierunkowym - TIX komunikuje się z Jirą, a Jira przekazuje zdarzenia do TIX, dzięki czemu oba systemy pozostają zawsze spójne.
Co zyskujesz?
- wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu
- brak przełączania się między narzędziami
- szybszą i bardziej przejrzystą obsługę zgłoszeń
W przypadku pytań lub chęci uruchomienia integracji prosimy o kontakt z opiekunem lub zespołem technicznym Hostersi.
